ご挨拶
お客様へ
変わりゆく世の中の状況、ニーズに柔軟に対応し、豊かな未来のための革新的ソリューションを創出して参ります。
私たちは、Technologyにおいてこれまで培ってきた強み、知見があります。PaaS・SaaS 分野において長年の経験を持つ、機動力と実行力を重視したチームです。
皆様との協業を心より楽しみにしております。
Big Ideas, Real Impact.
クラウド基盤・導入
AWS、Microsoft Azure、Google Cloud（GCP）を活用し、お客様の要件に応じたクラウド環境の設計・構築・移行を支援いたします。オンプレミス環境からのクラウド移行やハイブリッド構成にも対応し、セキュリティ・可用性・運用性を考慮した最適な基盤を提供します。導入後の運用保守やコスト最適化についても継続的にサポートいたします。
ITインフラ設計・構築
企業向けネットワーク、サーバー、ストレージ環境の設計・構築を一貫して対応いたします。新規導入から増設・更改まで幅広く支援し、可用性・拡張性・セキュリティを考慮した最適なITインフラを提供します。導入後の運用保守や障害対応についてもサポートいたします。
オンサイト / データセンター作業
お客様拠点やデータセンターにおいて、機器交換、配線変更・確認、ログ採取、LED／コンソール確認などの各種ハンズオン作業を実施いたします。また、ユーザー端末の初期設定・キッティング支援、オフィス移転やレイアウト変更時の現地立会い・作業代行にも対応可能です。さらに、リモートエンジニアの指示に基づく作業実施、作業結果の写真撮影およびレポート作成（日本語・英語対応）まで一貫してサポートいたします。
IT運用管理・サービスデスク支援
国内外ベンダーやグローバルITチームとの調整窓口として、チケット管理、エスカレーション対応、進捗フォローを支援いたします。インシデント報告書や定期レポートの作成、問い合わせ対応の一元化、コールフロー設計にも対応可能です。また、運用手順書やFAQの整備、SLA・運用指標の設定およびレビューを通じて、運用品質の向上と継続的な業務改善を支援いたします。
実運用を重視したクラウド・インフラ支援
1. 事業内容
当社は、ITインフラ構築、クラウド導入、運用支援、AI・BI活用を中心としたテクノロジーサービスを提供しています。設計・構築から運用保守、オンサイト対応まで一貫したサポートを行い、お客様のIT環境の最適化と安定運用を実現します。
また、AIやデータ分析を活用した業務改善・DX推進を支援し、企業の持続的な成長と競争力向上に貢献いたします。
2. サービス理念
「技術で、ビジネスを加速させる。」常にお客様の視点に立ち、課題の本質を見極め、期待を超える最適なソリューションを提供することをお約束します。
3. ミッション
「日本から世界へ、新たな価値を。」技術の力で国境を越え、グローバル社会の発展に貢献する。それがAxisCoreの使命です。